Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen

Andy Wunderlich, Joomla Upgrade Service
Chiemseering 61, 85551 Kirchheim
(nachfolgend „Auftragnehmer")

und dem Kunden (nachfolgend „Auftraggeber") über die Erbringung von IT-Dienstleistungen, insbesondere Joomla-Upgrades, technische Wartung und laufende Betreuung von Joomla-Websites.

Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungsgegenstand

  1. Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung des Auftragnehmers.
  2. Der Auftragnehmer bietet insbesondere folgende Leistungen an:
    • Einmalige Joomla-Upgrades (z. B. von Joomla 3, 4 oder 5 auf die jeweils aktuelle Version)
    • Technische Vorab-Prüfung und Beratung
    • Laufende technische Betreuung im Rahmen von Manage Joomla Care bzw. Manage Joomla Care Pro
    • Sicherheitsupdates, Backups und Monitoring
  3. Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.

§ 3 Vertragsschluss

  1. Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.
  2. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber ein Angebot annimmt oder der Auftragnehmer eine Auftragsbestätigung erteilt.
  3. Bei Online-Anfragen über die Website kommt der Vertrag mit der schriftlichen Bestätigung durch den Auftragnehmer zustande.

§ 4 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

  1. Der Auftraggeber stellt dem Auftragnehmer rechtzeitig alle für die Leistungserbringung erforderlichen Zugänge, Informationen und Unterlagen zur Verfügung (z. B. FTP-/SSH-Zugänge, Hosting-Zugangsdaten, Administrator-Zugänge).
  2. Der Auftraggeber sorgt dafür, dass vor Beginn der Arbeiten ein vollständiges Backup der Website vorhanden ist, sofern nicht ausdrücklich vereinbart wurde, dass der Auftragnehmer dies übernimmt.
  3. Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung gehen nicht zulasten des Auftragnehmers.

§ 5 Preise und Zahlung

  1. Alle genannten Preise verstehen sich in Euro und zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
  2. Einmalige Leistungen (z. B. Joomla-Upgrades) werden nach Fertigstellung in Rechnung gestellt, sofern nicht anders vereinbart.
  3. Laufende Betreuungsverträge (Manage Joomla Care, Manage Joomla Care Pro) werden monatlich im Voraus in Rechnung gestellt.
  4. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar.

§ 6 Laufzeit und Kündigung von Betreuungsverträgen

  1. Betreuungsverträge (Manage Joomla Care) werden auf unbestimmte Zeit geschlossen und können mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.
  2. Manage Joomla Care Pro hat eine Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten. Nach Ablauf verlängert sich der Vertrag jeweils um weitere 12 Monate, sofern er nicht mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende der Laufzeit gekündigt wird.
  3. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
  4. Kündigungen bedürfen der Textform (z. B. per E-Mail).

§ 7 Gewährleistung und Haftung

  1. Der Auftragnehmer erbringt seine Leistungen mit der gebotenen Sorgfalt und nach dem Stand der Technik.
  2. Der Auftragnehmer haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
  3. Die Haftung für Datenverlust wird auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger und der Gefährdungslage angemessener Anfertigung von Sicherungskopien eingetreten wäre.
  4. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

§ 8 Vertraulichkeit und Datenschutz

  1. Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen vertraulich zu behandeln.
  2. Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers ausschließlich im Rahmen der Leistungserbringung und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Näheres regelt die Datenschutzerklärung.
  3. Sofern im Rahmen der Betreuung personenbezogene Daten Dritter verarbeitet werden, wird bei Bedarf ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen.

§ 9 Referenznennung

Der Auftragnehmer darf den Auftraggeber und das durchgeführte Projekt als Referenz nennen, sofern der Auftraggeber dem nicht ausdrücklich widerspricht.

§ 10 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  2. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Geschäftssitz des Auftragnehmers.
  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
  4. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

Stand: April 2026